Bel of mail ons gerust!
Tandartspraktijk Mathenesse
Mathenesserweg 19B
3027 HD Rotterdam
Telefoon: 010 437 05 95
Email: info@tpmathenesse.nl
Indien wij telefonisch niet bereikbaar zijn graag mailen naar info@tpmathenesse.nl of laat een voicemailbericht achter met naam, achternaam, geboortedatum en telefoonnummer. Wij bellen zo snel mogelijk terug.
De praktijk is gesitueerd aan het begin van de Mathenesserweg vlak bij de Mathenesserbrug.
Helaas is het betaald parkeren geworden in de wijk van 9 uur ’s morgens tot 6 uur ’s avonds , maar we zijn goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Shop en stop parkeren (20 cent per half uur) wel mogelijk.
Om de hoek op de Mathenesserdijk stoppen trams 1, 11 en 7. Op het Marconiplein aan het einde van de straat , bus 42 en de metro A B C uiteraard . Op het Mathenesserplein aan de overkant van de brug stopt bus 32.
Op werkdagen proberen we spoed patiënten dezelfde dag of de volgende dag te behandelen (indien mogelijk). U kunt ons bereiken op 010 437 05 95.
Buiten de openingstijden kunt u terecht bij de spoeddienst Dental 365 in het Erasmus MC (ingang bij de medische spoedeisende hulp). Het telefoonnummer is 010 455 21 55.
Houd er rekening mee dat u, bij de spoeddienst in het Erasmus MC, meestal meteen moet pinnen en in het weekend rekenen ze een toeslag.
Wij zijn weer telefonisch bereikbaar op de volgende werkdag vanaf 09:00 uur.
U kunt ons ook altijd een email sturen naar info@tpmathenesse.nl
Wij zijn aangesloten bij het KNMT.
De meeste patiënten zijn tevreden over hun tandarts. Toch kan het weleens gebeuren dat u vindt dat u onjuist geïnformeerd of behandeld bent. Er kan ook sprake zijn van een declaratieprobleem of een combinatie hiervan.
Probeer altijd eerst met ons een gesprek aan te gaan. Meestal lost dit al veel onduidelijkheden op. Leidt het gesprek niet tot het gewenste resultaat, dan kunt u een klacht indienen bij de klachtencommissie van het KNMT. Dit kunt u doen via de volgende link: KNMT Klachtformulier.
